Service de Renseignements Téléphonique
Consulter mon hors forfait Avec RED by SFR vous êtes informés à tout moment de vos dépassements de consommation en France ou à l'étranger depuis la home de votre Compte Client et de votre appli RED & Moi . Depuis mon appli RED & Moi Bonjour, je viens de voir ma facture on m a facturé un forfait nexflix hors j'ai pas de forfait nexflix ni de connexion nexflix. Le service a été facturé 15 euros. Merci de m'indiquer comment procéder. Le numéro client sur la facture n'est pas valable. Merci de votre réponse Comprendre mon hors forfait mobile; Communiquer depuis l'étranger (hors Europe et DOM) LE forfait mobile RED; Modifier mon forfait mobile RED; Comprendre ma facture de résiliation mobile; Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet de ma facture du mois d'aout qui s'élève à 80€ au lieu de 20€ habituellement, sur la ligne du 06 42 36 61 80. En effet, cette facture m'indique d.
Ceci est la conséquence de ce gros hors forfait : RED a du payer l'opérateur suisse, cette somme nécessite la prise de mesures conservatoires, désolé. Je vous conseille de plaider votre cause auprès du service client, plusieurs points jouent en votre faveur : - déjà en disant que vous avez été induit en erreur par ce tableau cité ; - avez vous recu les SMS d'alerte de hors forfait. Bonjour, Malheureusement avec Red by SFR il n'y a pas d'option qui permet de bloquer le hors forfait. Le seul moyen est via une appli Android Stop Nomero Surtaxé et en limitant la data sous Donnée /Mobile / Limite Comprendre mon hors forfait mobile; Je n'arrive pas à passer des appels avec mon mobile RED by SFR; Répondre. 0 Likes Highlighted. Loïc Vibranium. Posts : 3784. Likes : 1381. Badges : +63. 13 mai 2019 Marquer comme nouveau; Marquer; S'abonner; S'abonner au fil RSS; Surligner; Imprimer; Envoyer à un ami; Signaler; Bonsoir @Michele35, Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre clients. Profitez d'un forfait mobile sans engagement et adapté à votre consommation. Le forfait RED by SFR est fait pour vous : Internet 4G, SMS/MMS illimités, 100% en ligne, option internationale
Nous sommes nombreux a avoir des hors forfaits non justifiés avec des montants hallucinants qui nous empèche de profiter de nôtre forfait que nous avons souscrit et que nous payons tous les mois. Ici je souhaiterais faire un récapitulatif de vos détails des surfacturations effectuées par Red de SFR, afin de bien mettre en évidence leurs pratiques. Merci de préciser vôtre localisation.
Forfait sans engagement pas cher : RED by SFR vous présente les formules pensées pour vous. Pour votre forfait mobile appel et SMS/MMS illimités, vous pouvez faire confiance à RED by SFR qui vous fait bénéficier de formules adaptées à votre budget. Complet et à petit prix, le forfait pas cher, sans prix qui double au bout d'un an, avec internet allant de 1Go à 100Go va vous. Pas de migration possible vers un forfait 4G de SFR avec option de blocage ou une offre SFR La Carte. L'utilisation des forfaits RED by SFR depuis l'Union Européenne et les DOM doit être raisonnable. Appels RED 5h, sans option de blocage : 5H d'appels métropolitains, hors numéros spéciaux et services. Prix de la minute métropolitaine. Option Montre Connectée : Option sans engagement, soumise à conditions permettant aux clients RED by SFR détenteurs d'un forfait compatible, d'utiliser les usages voix et internet mobile (hors WIFI) de leur forfait via une montre connectée éligible, uniquement en France métropolitaine. Souscription de l'option exclusivement depuis l'application dédiée sur smartphone compatible. Choisir RED; Qui sommes-nous; Facture & Suivi conso. Retour à Facture & Suivi conso. Infos & Questions > Forums > Facture & Suivi conso > Hors forfait en Suisse; Rechercher dans les Forums. Se connecter M'inscrire. Bienvenue. Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. Les chiffres du forum. 449 885 Membres. 18 838. Télécharger tous les documents utiles et retrouvez les documents contractuels RED by SFR classés par offres. Télécharger tous les documents utiles Retrouvez les documents contractuels RED by SFR classés par offres : Brochure tarifaire offres Mobile et Internet, Fiches d'information standardisée et conditions générales des offres Mobile et Internet RED box télécharger; Conditions gÃ
Le hors forfait lié à la data Auparavant, la plupart des opérateurs ne facturaient pas en hors forfait les dépassements de votre forfait data mais instauraient un débit moindre. Ce n'est malheureusement plus le cas aujourd'hui, et le hors forfait data peut coûter très cher Hors-forfait en Europe chez SFR ou RED : combien ça me coûte ? Lors d'un voyage en Europe, vous avez dépassé le quota d'Internet mobile de votre forfait SFR ou RED. Pas de panique : les frais engendrés seront (relativement) limités. Sur forfaits SFR incluant jusqu'à 5 Go d'Internet mobile, après dépassement de votre enveloppe de data, l'accès à Internet est bloqué, comme en. Bonjour, Je suis victime d'une arnaque au tel depuis un numéro de Tunisie. SFR me facture un hors forfait de presque 100€. Je n'ai jamais téléphoné en Tunisie Plusieurs clients RED by SFR en voyage aux États-Unis ne peuvent pas profiter de leurs smartphones : ces derniers entraînent des hors-forfaits alors que les données en roaming sont normalement.
Attention, ce type de forfait n'est pas utilisable hors de la France Métropolitaine. RED a choisi de diffuser une offre commerciale très claire et très simple centrée autour de 2 forfaits principaux : Un forfait 60Go - Appels Illimité ; Un forfait 100Go - Appels Illimité; Appels illimité + 60 Go - Red by SFR - Forfait Bloqué Sans engagement. Caractéristiques du forfait 60Go. Forfait mobile RED Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine à partir du 23/07/2020 au 27/07/2020 inclus, exclusivement sur redbysfr.fr et réservée aux nouveaux clients. Offre non disponible pour les clients SFR encore engagés qui souhaiteraient changer d'offre pour une offre RED. Offre sans engagement, disponible en gardant votre mobile (ou avec un mobile neuf ou d. Des clients de SFR Red ont reçu des surfacturations anormales pour du hors-forfait inexistant. En pleine annonce de restructuration du groupe
